2012-07-23

Frakt

Budföretag är ganska ok, iallafall de som enbart använder cykel, medan fraktföretag inte hör till mina favoriter.

Dels behövs inte deras tjänster för mindre privatpersonsförsändelser, eftersom sådana bättre hämtas ut av oss kunder när vi själva vill på ett närliggande uthämtningsställe. Dels kör dessa företag miljövidrigt (inte sparsamt och inte enbart på el eller biogas) och parkerar cyklistfientligt (dubbelparkerar, står i cykelbanor etc.). Blä för fraktföretagen, kort sagt.

DHL är ett av dessa. Köpte ekologiska kalsonger från Tyskland på Internet och trodde jag skulle få hem dem lätt och snabbt. Icke. Fick istället ett brev från DHL om att jag skulle ringa dem under kontorstid för att beställa tid när de skulle komma, tidigast nästkommande vardag. De kunde inte precisera sin ankomst bättre än under ett tvåtimmarsintervall (!). När de inte kommit efter dessa två timmar så ringde jag DHL:s kundtjänst som sa att de var på väg, men kunde dröja ända till kl. 17 (!). Efter ytterligare en timme så dök mitt paket äntligen upp. Dåligt jobbat, DHL.

UPS är inte bättre. De hade tydligen glömt att be om portkod, så de kunde inte leverera ett paket till mig. Istället fick jag ett obegripligt vykort om att jag måste ringa dem, annars returneras paketet till avsändaren inom några dagar. Naturligtvis var det lång telefonkö, utan information om hur lång eller möjlighet att bli uppringd. Att lämna portkod eller andra upplysningar via deras värdelösa webbplats gick så klart inte heller. Dåligt jobbat, UPS.

2012-07-06

Stulen cykel?

Ser ibland långtidsövergivna cyklar utan lås, till exempel på vår innergård.

Orkar inte alltid lämna in dem till vår polisstation för att säkerställa att de inte är stulna. Antecknade åtminstone härförleden märke, ramnummer och andra kännetecken och mailade Polisen. Nej, inget stöldgods. Cykeln får stå kvar.

Krångligt system.

Vore mycket enklare om det fanns en app och webbtjänst där jag själv kunde kolla om ett visst ramnummer är stöldanmält. Bra inte minst om jag står i begrepp att köpa en gammal cykel utan originalkvitto kvar.

Dessutom ska appen så klart även ha den sociala funktionen att jag själv kan lägga till info om min stulna cykel (var, när, cykelinfo, vem jag är etc.), så ingen annan köper den. Och alla kan se var det stjäls mycket cyklar eller den mest stulna modellen (= dåliga lås). Finns webbplatser för detta, till exempel engelska bikeshepherd.org, men de svenska cykelregister.se och stulencykel.se är inte utvecklade så.

Fixa en sådan app tack, Polisen.

Eller valfritt försäkringsbolag. Jag har skickat denna idé till If:

Hej!

Cykelstölder är ett gissel. Dessutom är det ju nästan omöjligt att hitta en stulen cykel. Jag skulle vilja att ni tog fram en enkel social webbtjänst/app tills cykelsäsongen och cykelstöldssäsongen börjar som underlättar att berätta om eller återfinna en stulen cykel.

En idé är en tvådelad tjänst.

En del för att berätta om sin cykelstöld: en enkel inmatning med geokodning på Google maps av var man blivit av med sin cykel, ramnummer, märke, modell, kännetecken, vem man är.

En annan del för att kunna berätta om var man sett en övergiven cykel, för att eventuellt få en hittelön för tipset om någon återfinner sin stulna cykel.

Tjänsten möjliggör även att man kan kolla om den begagnade cykel man precis tänker köpa är anmäld stulen av någon annan, eller om den man redan köpt visat sig vara stöldgods.

Dessutom kan tjänsten svara på frågor som var det stjäls mycket cyklar, mest stulna modellen etc.

Hoppas ni kan göra en sådan tjänst, den skulle uppskattas mycket av många aktörer och privatpersoner!


Och detta till Folksam:

Hatar att få min cykel stulen, har redan skett alltför många gånger! Gör en app där man kan berätta om sin stulna cykel, var den stals, hur den ser ut etc, så folk som ska köpa en begagnad cykel kan kolla att de inte köper min stulna älskling. Eller redan cyklar runt på stöldgods. Gör också att man kan anmäla övergivna cyklar på samma sätt, och få en hittelön om någon söker den.

PS. Nu finns en tjänst hos Falck Security, före detta Smart safety, som gör att du kan kolla om cykeln är registrerad hos dem iallafall. Ange ramnummer eller SEC-numret på eventuell stöldskyddsetikett.

Containrar

Jag blir så förbannad när jag ser containrar på stan med saker i. Varför lämnar folk inte in prylarna till Emmaus istället, eller låter någon annan icke-religiös hjälporganisation hämta grejerna?

Ibland tar jag mig i kragen och kontaktar de företag som verkar ha beställt containern och ger dem en skopa ovett, typ "Såg att ni har ställt en container utanför er på XXgatan där ni slänger stolar, bord och andra fullt fungerade möbler. Varför ger ni inte dem till Emmaus eller liknande? Trodde att ni kände socialt ansvar och brydde er om miljön. Eller åtminstone om er PR -- det ser väldigt illa ut!".

För det mesta får jag så klart inget svar. Men Grand hôtel i Stockholm är ett lysande undantag!

De säger sig samarbeta med tre olika hjälporganisationer som fått välja ut det som kan vara av värde. Resten hamnade i containern. Tidigare har de även sålt möbler där intäkterna oavkortat skänkts till välgörande ändamål.

Bravo!

2012-07-04

Barnvagnshandtag

Jag är så less på att gå böjd som en ostkrok med vår gamla Emmaljunga Classic-barnvagn och Brio Sitty-sittvagn, som båda har låga, icke höjbara handtag. Men jag vill inte behöva köpa nya vagnar med ställbara handtag eller teleskophandtag.

Vi är flera som har detta problem: http://www.familjeliv.se/Forum-3-141/m52485175.html.

Det måste finnas en lösning!

Brio svarade tyvärr att de inte har något att erbjuda :-(

De verkar inte förstå att tack vare att sittvagnen är enkel så skulle de kunna sälja på oss kunder en massa tilläggsprodukter, särskilt till oss som fått en vagn eller köpt den billigt second hand. Sådant kan ju vara svårare med dyrare varianter där folk tycker att de betalat tillräckligt för sin vagn.

Och synd att de glömmer alla kunder inom begagnat-segmentet. Vagnar lever länge och till varje ny ägare eller nytt barn kan de ju behöva fräschas upp, lagas eller uppdateras. Brio med flera har ju redan utvecklat motsvarande pryl för sina nyare vagnar -- varför inte passa på att sälja en liknande mojäng till tusentals begagnade vagnar också! De säger själva att de kollat runt men inte hittat något som passar mitt behov. Men hugg då! Utveckla er grej först och ta hela marknaden.

I väntan på dem: funkar dessa hjälpmedel även för mig, månne: http://www.tipbase.org/web/aid/bygel-till-barnvagn/http://www.tipbase.org/web/aid/upphojbart-barnvagnshandtag/?

Annars håller jag mig till min interimlösning: styrstammar till cyklar påskruvade på barnvagnarnas befintliga handtag. Ser ut som horn eller joysticks, inte så jättesnyggt tyvärr... Men de funkar bra som lite högre extra-handtag för mig. De billigaste styrstammarna hittade jag hos Cykelringen för 130 kr/st.